Chính Sách Bảo Mật 6bb cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới thiệu

6bb (truy cập tại https://6bb.vin) là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mỗi người dùng. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch và rõ ràng cách 6bb thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 6bb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 6bb từ lãnh thổ Việt Nam.

2Thông tin chúng tôi thu thập

6bb chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc bất kỳ thông tin nào không liên quan đến mục đích cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến.

3Mục đích sử dụng thông tin

6bb sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng đồng VND.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo tất cả người dùng đăng ký đều đủ 21 tuổi trở lên theo chính sách bắt buộc của nền tảng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập trái phép, gian lận tài chính và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cấp tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật điều khoản và các chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mô hình chơi để hỗ trợ người dùng sử dụng các công cụ tự kiểm soát theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

4Chia sẻ thông tin

6bb không bán, không trao đổi và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì lợi ích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh cho người dùng. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 6bb sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan chức năng Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý nhà nước.
• Ngăn chặn gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức chống gian lận theo quy định pháp luật.

5Cookie và công nghệ theo dõi

6bb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng sử dụng nền tảng (trang nào được xem nhiều, thời gian ở lại, lỗi kỹ thuật…) để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này không định danh cá nhân.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các truy cập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công và ngăn chặn gian lận theo thời gian thực.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

6Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

6bb áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 6bb.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) với thuật toán mạnh; 6bb không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Hệ thống máy chủ được đặt trong trung tâm dữ liệu có tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát 24/7.
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại vị trí an toàn để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt nội bộ: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng và phải qua quy trình xác thực nhiều lớp.
• Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật trước các mối đe dọa mới.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và sau đó thêm một khoảng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu người dùng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn.

7Quyền của người dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 6bb đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 6bb đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu sửa đổi của bạn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6bb qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

8Bảo mật thanh toán

6bb hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, cho phép nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng đồng VND. Tất cả giao dịch tài chính được bảo vệ bằng các lớp bảo mật chuyên biệt:

• 6bb không lưu trữ số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử hoặc thông tin thẻ của người dùng trên máy chủ của mình. Mọi thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
• Mỗi giao dịch nạp/rút tiền được ghi lại đầy đủ với mã xác nhận duy nhất để đảm bảo tính minh bạch và khả năng truy vết khi cần thiết.
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện các giao dịch bất thường và có thể tạm giữ để xác minh nhằm bảo vệ người dùng khỏi các giao dịch trái phép.
• Thanh toán an toàn, tiền về nhanh sau khi giao dịch được xác nhận thành công qua hệ thống đối chiếu tự động.

9Bảo vệ người dưới độ tuổi quy định

Tất cả dịch vụ tại 6bb được thiết kế dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. 6bb áp dụng các biện pháp kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.

• Người dùng phải khai báo ngày sinh và có thể bị yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh tuổi trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• 6bb không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới độ tuổi quy định, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả hợp lệ.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con/người được giám hộ của bạn đã đăng ký tài khoản tại 6bb, vui lòng li ên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

10Thay đổi chính sách bảo mật

6bb có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chính của nền tảng 6bb trong thời gian hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo trong ứng dụng 6bb khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

11Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 6bb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Website: https://6bb.vin
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm ngày lễ và cuối tuần, hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu phức tạp liên quan đến xóa dữ liệu hoặc xuất dữ liệu, thời gian xử lý có thể cần thêm một chút để đảm bảo thực hiện đúng quy trình an toàn.